Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Geltung

Für alle Bestellungen, die die Lieferung von Tickets betreffen, gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der Cluster Projekte GmbH (nachfolgend Cluster genannt). Für die Richtigkeit der Daten auf den Internetseiten der Cluster Projekte GmbH wird keine Gewähr übernommen.

Vertragsabschluss

Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht vom Kunden aus, sobald er zum Abschluss des Bestellvorgangs auf „Bestellen“ geklickt hat. Erst mit der eMail-Bestätigung durch den Ticketdienstleister an den Kunden kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und Cluster zustande.
Durch den Erwerb von Eintrittskarten kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem Karteninhaber (Kunden) und dem Veranstalter – die Cluster Projekte GmbH – zustande.

Leistungsumfang, Auftragsabwicklung und Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich zur Zahlung des Ticketpreises an den Ticketdienstleister. Dieser setzt sich wie folgt zusammen:

Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten.
Bei der Internet-Bestellung wird ggfs. eine Bearbeitungsgebühr erhoben; diese Gebühr wird gesondert ausgewiesen. Vorverkaufsgebühren, die sind i.d.R. in den auf diesen Seiten genannten Ticketpreisen enthalten; andernfalls werden sie gesondert ausgewiesen. Versandgebühren sind zusätzlich zu zahlen.

Widerrufs- und Rückgaberechte

Beim Kauf von Eintrittskarten liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB vor. Das bedeutet, dass ein Widerrufs- und Rückgaberecht ausgeschlossen ist. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch den Ticketdienstleister bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten. Das Kündigungsrecht gem. § 649 BGB ist ausgeschlossen.

Haftungsbeschränkungen, Ausschluss des Rücktritts bei bestimmten Pflichtverletzungen

Die Cluster Projekte GmbH haftet in jedem Fall unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Haftung für Schäden aus der Verletzung einer Garantie ist unbeschränkt. Im Übrigen ist die Haftung der Cluster Projekte GmbH auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Das Recht des Kunden, sich wegen einer nicht von der Cluster Projekte GmbH zu vertretenden, nicht in einem Mangel der Eintrittskarte bestehenden Pflichtverletzung vom Vertrag zu lösen, ist ausgeschlossen.
Soweit die Haftung der Cluster Projekte GmbH nach den vorstehenden Absätzen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.

Datenschutz und Datenverarbeitung

Die Cluster Projekte GmbH bearbeitet personenbezogene Daten unter Einhaltung der auf den Vertrag anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Die Cluster Projekte GmbH ist berechtigt, diese Daten an von ihr mit der Abwicklung des Kaufvertrages beauftragte Dritte zu übermitteln, soweit dies notwendig ist, damit die geschlossenen Verträge erfüllt werden können.

Foto- und Filmaufnahmen

Auf den Veranstaltungen, die die Cluster Projekte GmbH als Veranstalterin organisiert, werden durch die Medien und/oder durch den Veranstalter Foto- und Filmaufnahmen erstellt, vervielfältigt und genutzt, z.B. für aktuelle Berichterstattungen bzw. Dokumentationen, die via Print, DVD, TV und/oder Internet (z.B. Homepage, Facebook etc.) verbreitet werden. Mit dem Betreten der teilnehmenden Locations erklärt sich jede:r Besucher:in einer Veranstaltung damit einverstanden, dass diese Aufnahmen auch die Person des Besuchers abbilden und für die vorgenannten Zwecke entschädigungslos genutzt werden dürfen.

Schlussklauseln

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Hildesheim, sofern der Kunde Unternehmer i.S.v. § 14 BGB ist.
Ist der Kunde Kaufmann, so ist ausschließlicher (auch internationaler) Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenen Streitigkeiten Hildesheim. Dies gilt im Falle von grenzüberschreitenden Verträgen auch für Nichtkaufleute. Die Cluster Projekte GmbH behält sich das Recht vor, auch jedes andere international zuständige Gericht anzurufen